Условия в Магазине “Art and Part”
Основные понятия:
Исполнитель – Юридическая фирма «Артюшенко и партнеры», полное юридическое наименование ТОО «Art and Part», БИН: 110140001965, юридический и фактический адрес – Республика Казахстан, г. Алматы, A26F0P4, ул. Толе би д.12, 2 этаж, офис 2. Контактный телефон +7 727 3573056.
Банковские реквизиты: АО «Народный Банк Казахстана» г.Алматы, БИК: HSBKKZKX, расчетный счет в тенге: KZ706017131000029958.
Заказчик – лицо (физическое, либо юридическое лицо), оплатившее услугу через Магазин, поименованную в Заявке.
Магазин – интернет площадка Исполнителя, размещенная на сайте a-p.legal (по ссылке «Магазин»), либо в соответствующих мобильных приложениях Android и/или IOS, предназначенная для продажи юридических услуг от имени Исполнителя.
Услуга – размещенные для приобретения в Магазине юридические услуги и документы.
Сайт – https://a-p.legal
Список документов – размещенный непосредственно на странице конкретной Услуги список документов и необходимых Исполнителю данных, которые потребуются для оказания Услуги по Заявке.
Счет – счет на оплату, который выставляется при оформлении Заявки.
Заявка – заполненный Заказчиком в электронной форме запрос на Услугу, который содержит:
- указание на конкретную Услугу Исполнителя, размещенную в Магазине, ее подробное описание, условия оказания;
- направляется Заказчиком в адрес Исполнителя путем заполнения формы на Сайте Исполнителя, нажатием на кнопку «Отправить»;
- должна содержать заполненные Заказчиком данные (все поля в Заявке);
- должна включать в себя документы и информацию (прикрепленные к Заявке), согласно Списка документов.
1. Общие положения
1.1. Договор является официальным предложением (офертой) Исполнителя, и содержит все существенные условия предоставления Услуг.
1.2. В соответствии со статьей 397 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (ГК РК), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.3. Принимая во внимание, что Исполнитель в соответствии с ГК РК оказывает Услуги любому юридическому лицу, физическому лицу в виде ИП, осуществляющему предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, или физическому лицу, а Заказчик после акцепта публичной оферты (далее – Оферта) становится пользователем Услуг, Стороны согласились с безусловным и безоговорочным принятием условий настоящей Оферты и обязуются неукоснительно их соблюдать.
1.4. В связи с вышеизложенным, Заказчик внимательно прочитал и изучил текст Договора. Если Заказчик не согласен с каким-либо условием, Исполнитель предлагает отказаться от заключения Договора и каких либо-действий направленных на получение Услуг.
1.5. Полным и безоговорочным принятием условий Договора является осуществление Заказчиком отправки и оплаты Заявки на соответствующую Услугу.
1.6. Заказчик производит акцепт Договора путем 100 % (сто процентной) оплаты Услуг Исполнителя авансом, в отношении которых заключается Договор, в течение срока акцепта, согласно Счета.
1.7. Срок акцепта составляет 5 (пять) рабочих дней с момента отправки Заказчиком Заявки и с момента получения Счета. Срок акцепта может быть изменен по соглашению Сторон.
1.8. Заказчик принимает на себя права и обязательства, а также согласен с правилами и особенностями оказания Услуг, установленных настоящим Договором, посредством проставления галочки «Принимаю условия Договора» при отправке Заявки из Магазина.
2. Предмет и основные условия Договора
2.1. Ознакомившись со стоимостью Услуг и выбрав вид Услуги, отметив необходимые опции, Заказчик направляет в адрес Исполнителя Заявку.
2.2. По Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу, в объеме, определяемом в описании выбранной Услуги в Магазине, а Заказчик обязуется принимать их и оплачивать.
2.3. Срок, порядок оказания Услуги и объем Услуги определяется в описании выбранной Услуги в Магазине, является окончательным и полностью согласован Сторонами. Объем Услуг не может толковаться двусмысленно и/или расширительно и должен восприниматься и пониматься как есть.
2.4. Взаимоотношения Сторон при оказании Услуг регулируются правилами возмездного оказания услуг в соответствии c действующим законодательством Республики Казахстан.
2.5. Количество использования результатов Услуг Заказчиком не может превышать одного раза, вне зависимости от вида Услуги.
2.6. Исполнитель сохраняет за собой все права на:
- результаты Услуг и все содержащиеся в них объекты интеллектуальной собственности, в том числе объекты авторского права, товарные знаки;
- все методики, процессы, приемы, идеи, концепции и ноу-хау, которые являются частью результатов Услуги и/или используются и/или разрабатываются Исполнителем в связи с оказанием Услуг.
2.7. Результаты Услуг, все и любые консультации, заключения, советы и рекомендации, разработанные Исполнителем в рамках оказания Услуг, являются выражением мнения Исполнителя, основаны только на информации и документах, полученных от Заказчика, на действующем законодательстве Республики Казахстан и действующей международной практике.
2.8. Любое распространение (передача, прокат, продажа, дарение, предоставление доступа) результатов Услуг Заказчиком в пользу третьих лиц запрещено.
3. Условия оплаты
3.1. Стоимость Услуг определяется исходя из стоимости конкретной Услуги, указанной в Магазине, на основании Заявки Заказчика, и указывается в Счете.
3.2. Все налоги, подлежащие уплате на территории резиденства Исполнителя, включены в стоимость Услуг и должны быть уплачены Исполнителем самостоятельно.
3.3. Заказчик оплачивает Исполнителю стоимость Услуг на расчетный счет, указанный в Заявке.
3.4. Оплата Услуг производится в тенге, когда Заказчиком является резидент Республики Казахстан; в долларах США или в рублях РФ, если Заказчик является нерезидентом Республики Казахстан.
3.5. Все комиссии банка-получателя оплачиваются за счет Исполнителя, комиссии банка–отправителя - за счет Заказчика. Исполнитель должен получать на свой счет в точности ту сумму, которая указана в выставленном Счете.
3.6. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Счета, с обязательной ссылкой на номер Заявки и реквизиты Счета.
3.7. Выставление Исполнителем Акта выполненных работ (оказанных услуг) и счета-фактуры по Услуге осуществляется путем запроса Заказчика либо по инициативе Исполнителя, при этом:
- Акт выполненных работ (оказанных услуг) и счет-фактура по соответствующей Заявке подписываются Исполнителем в виде сканированных оригинальных документов и передаются Исполнителем в момент исполнения Услуг посредством электронной почты с электронного адреса, на электронный адрес, указанный Заказчиком в Заявке. Настоящим Стороны договорились признавать оригиналами первичных документов - Акт выполненных работ (оказанных услуг) и счет-фактуру, подписанные Исполнителем в виде сканированных оригинальных документов и переданные посредством электронной почты;
- по письменному запросу Заказчика оригиналы подписанных Акта выполненных работ (оказанных услуг) и счет-фактура на бумажных носителях, Исполнитель отправляет Заказчику посредством почтовой/курьерской службы по выбору Исполнителя.
3.8. Заказчик обязуется отправить подписанный Акт выполненных работ (оказанных услуг) в сканированном виде на электронный адрес Исполнителя не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты получения.
3.9. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме после выполнения условий Заявки. Услуги считаются принятыми Заказчиком, если в течение трех рабочих дней с момента получения Заказчиком результата Услуги, Заказчиком не предъявлена какая-либо обоснованная претензия. В случае отсутствия претензий Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком.
3.10. В случае, если Заказчик после выполнения оплаты за Услуги не воспользовался своим правом получить Услуги, в порядке и сроки определенные выбранной Услугой и Заявкой, Услуга считается оказанной.
4. Расторжение Договора
4.1. Договор действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
4.2. Договор может быть расторгнут Исполнителем в любой момент по своему усмотрению посредством направления Заказчику соответствующего письменного уведомления. Договор считается прекращенным с момента направления уведомления Исполнителем. При этом, не освоенная сумма стоимости Услуг подлежит возврату Заказчику.
5. Конфиденциальная информация
5.1. Конфиденциальной информацией по настоящему Договору Стороны договорились считать: сведения о лицах, предметах, фактах, стоимости Услуг по настоящему Договору (как в целом, так и по отдельным услугам), событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления, включая любые данные в любом виде (в т.ч. электронном), составляющие коммерческую тайну или другие сведения конфиденциального характера, предоставляемые Заказчиком в процессе выполнения Услуг по настоящему Договору. Раскрытие конфиденциальной информации третьим лицам возможно только по письменному разрешению противоположной Стороны, либо по требованию уполномоченных органов, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
6. Согласие на сбор и обработку персональных данных
6.1. В соответствии с законодательством, регламентирующим отношения, связанные со сбором, обработкой персональных данных при совершении Заказчиком акцепта, в порядке определенном Договором, а также отправляя Заявку, Заказчик дает безусловное согласие Исполнителю и третьим лицам на сбор, обработку, трансграничную передачу (при необходимости) персональных данных Заказчика, не противоречащими законодательству способами, в целях, регламентированных Договором, и в источниках, в том числе общедоступных, по усмотрению Исполнителя, в связи с уже существующими или возникающими с Исполнителем или возникающих в будущем любых гражданско-правовых и (или) иных правоотношений.
6.2. Под персональными данными Заказчика понимается информация о физическом или юридическом лице, необходимая для оказания Услуг, в том числе:
- Для физических лиц: фамилия, имя, отчество, индивидуальный идентификационный номер (ИИН), данные документа, удостоверяющего личность, банковские реквизиты (ИИК, БИК, наименование банка), адрес регистрации, номер стационарного (мобильного) телефона, адрес электронной почты;
- для юридических лиц: наименование, бизнес-идентификационный номер (БИН), сведения о регистрации, банковские реквизиты (ИИК, БИК, наименование банка), юридический адрес, номер стационарного (мобильного) телефона, адрес электронной почты, сведения об участниках (учредителях, акционерах), руководителях, включая вышеуказанные данные физических лиц.
6.3. Исполнитель вправе осуществлять сбор, обработку, хранение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) и уничтожение любой информации, в том числе: фамилии, имя, отчества, даты и места рождения, адреса, семейного положения, образования, профессии и любой другой информации, относящейся прямо или косвенно к Заказчику и его работникам, контрагентам и иным связанным с Заказчиком лицам и их работникам, которая становится доступна Исполнителю в любой момент в процессе оказания Услуг.
6.4. Сбор, Обработка и трансграничная передача (при необходимости) Персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем для следующих целей, включая, но, не ограничиваясь:
6.4.1. в целях надлежащего исполнения Договора, а также прав и обязанностей, возложенных на Исполнителя законодательством;
6.4.2. для внутреннего контроля и учета Исполнителя;
6.4.3. для судебной и внесудебной защиты прав Исполнителя: в случае нарушения обязательств по соответствующим сделкам; в случае возникновения спорных ситуаций, включая спорные ситуаций с третьими лицами;
6.4.4. для проведения исследований, направленных на улучшение качества Услуг;
6.4.5. для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, проверки, исследования и анализа полученных данных, позволяющих поддерживать, улучшать и разрабатывать новые виды Услуг, а также для продвижения Услуг, в том числе путем направления Заказчику рекламы (том числе, персонализированной (таргетированной), путем осуществления прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефонная и (или) факсимильная связь, Интернет и т.п.);
6.5. Заказчик, передавая Исполнителю персональные данные, по открытым каналам связи, осознает и принимает на себя риск несанкционированного получения их иными лицами и связанные с этим последствия. Исполнитель не несет ответственности при несанкционированном получении персональных данных иными лицами при их передаче открытыми каналами связи.
6.6. Согласие Заказчика на обработку Исполнителем персональных данных действует бессрочно.
7. Гарантии
7.1. За исключением гарантий, прямо указанных в Договоре, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав.
7.2. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящего Договора, путем его акцепта, Заказчик заверяет Исполнителя и гарантирует Исполнителю, что:
7.2.1. Заказчик указал свои достоверные персональные данные при направлении Заявки Исполнителю;
7.2.2. Заказчик заключает Договор добровольно, при этом Заказчик:
- а) полностью ознакомился с условиями Договора и условиями оказания Услуг в Заявке, и полностью принимает их;
- б) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
7.3. Заказчик, обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора Заказчиком.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан и условиями настоящего Договора.
8.2. При нарушении любой из Сторон условий Конфиденциальности (Статья 5 Договора), а также при условии наличия вины, Стороны несут ответственность за реально причиненный ущерб, в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
8.3. Все и любые консультации, советы и рекомендации, разработанные Исполнителем по Договору, являются выражением мнения Исполнителя по определенному вопросу и должны быть основаны только на действующем законодательстве Республики Казахстан и действующей международной практике. Исполнитель предпримет любые разумные действия для достижения положительных результатов. Исполнитель не может гарантировать и не гарантирует наступления каких-либо определенных результатов. Исполнитель не гарантирует и не может нести ответственность за поведение, либо реакцию и/или действия (а равно бездействие), которые могут предпринять третьи лица и/или уполномоченные государственные органы на территории Республики Казахстан.
8.4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за:
- а) какие-либо действия /бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия каких-либо третьих сторон;
- б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет.
9. Прочие условия
9.1. Законодательство Республики Казахстан применяется к правам и обязанностям Сторон, возникающим в связи с Договором. Во всех случаях, не урегулированных Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.
9.2. Стороны будут стремиться урегулировать все споры и разногласия в связи с выполнением Договора, его изменением, расторжением или признания недействительным путем переговоров и оформления достигнутых соглашений в виде дополнительных соглашений, протоколов и иных надлежаще подписанных документов. Положения Договора предполагают обязательный досудебный порядок разрешения споров. Срок ответа на претензию Стороны устанавливают в пять рабочих дней, исчисляемых с даты ее получения.
9.3. Любая Сторона вправе передать любой спор, возникающий по Договору или в связи с ним, в том числе любой вопрос в отношении существования, действительности или прекращения самого Договора, в случае невозможности урегулирования их путем переговоров, на рассмотрение в соответствующую инстанцию согласно действующего законодательства Республики Казахстан.
9.4. Если какое-либо из условий Договора признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством, такое положение должно быть выделено из Договора и заменено новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Договоре, при этом остальные положения Договора не меняются и остаются в силе.
Директор, Артюшенко А.А.